Allgemeine Geschäftsbedingungen & Widerrufserklärung

der Brigitte Dönges Naturheilpraxis
für online abgeschlossene Buchungen über die Internetseite

https://naturheilpraxis-doenges.de

Stand: Mai 2026

1. Geltungsbereich

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten ausschließlich für online abgeschlossene Verträge
zwischen der Brigitte Dönges Naturheilpraxis (nachfolgend „Anbieterin“) und Kunden über die
Internetseite

https://naturheilpraxis-doenges.de

hinsichtlich:

 

  • Online-Kursen,
  • Live-Online-Veranstaltungen,
  • digitalen Lerninhalten,
  • Präsenzveranstaltungen,
  • kostenlosen und kostenpflichtigen Vorträgen,
  • Seminaren,
  • individuellen Beratungsleistungen.

 

(2) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten nicht für Verträge, die außerhalb der Internetseite
https://naturheilpraxis-doenges.de geschlossen werden, insbesondere nicht für individuell abgeschlossene
Behandlungsverträge oder sonstige Leistungen der Heilpraktikerpraxis.

(3) Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken
abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit
zugerechnet werden können (§ 13 BGB).

(4) Buchungen durch Unternehmer im Sinne des § 14 BGB sind ausschließlich nach vorheriger individueller
Anfrage und ausdrücklicher Bestätigung in Textform (z. B. per E-Mail) durch die Anbieterin möglich.

(5) Für Unternehmer gelten diese AGB entsprechend, soweit nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.

(6) Es gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

2. Vertragsgegenstand

(1) Gegenstand des Vertrages ist die Durchführung von Kursen, Veranstaltungen, Vorträgen,
Seminaren oder Beratungsleistungen entsprechend der jeweiligen Leistungsbeschreibung auf der
Internetseite der Anbieterin.

(2) Die angebotenen Leistungen können kostenpflichtig oder unentgeltlich angeboten werden.

(3) Die angebotenen Leistungen dienen ausschließlich der allgemeinen Information, Prävention,
Weiterbildung und Gesundheitsbildung.

(4) Es werden ausdrücklich keine Heilversprechen abgegeben.

(5) Sofern nicht ausdrücklich schriftlich vereinbart, ersetzt die Teilnahme an Kursen,
Veranstaltungen, Vorträgen, Seminaren oder Beratungen keine ärztliche, psychotherapeutische
oder heilkundliche Diagnose oder Behandlung.

(6) Ein Behandlungsvertrag im Sinne des § 630a BGB kommt ausschließlich zustande,
wenn dies ausdrücklich individuell vereinbart wird.

3. Vertragsschluss

(1) Die Darstellung der Leistungen auf der Internetseite stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar,
sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Buchung oder Anmeldung dar.

(2) Der Vertrag kommt erst durch ausdrückliche Buchungs- oder Anmeldebestätigung per E-Mail
durch die Anbieterin zustande.

(3) Die Vertragssprache ist Deutsch.

4. Preise und Zahlungsbedingungen

(1) Sämtliche angegebenen Preise sind Endpreise einschließlich der gesetzlichen Umsatzsteuer,
soweit Umsatzsteuer anfällt.

(2) Die Anbieterin behält sich vor, unentgeltliche Veranstaltungen oder Vorträge jederzeit
zu ändern, zu verschieben oder abzusagen.

(3) Die Zahlung erfolgt ausschließlich über den Zahlungsdienstleister PayPal.

(4) Der Teilnahmeanspruch bei kostenpflichtigen Angeboten besteht erst nach vollständigem Zahlungseingang.

(5) Gerät der Kunde in Zahlungsverzug, gelten die gesetzlichen Vorschriften der §§ 286 ff. BGB.

(6) Die Anbieterin ist berechtigt, bis zur vollständigen Zahlung den Zugang zu Online-Angeboten
oder die Teilnahme an Veranstaltungen vorübergehend zu sperren.

5. Zugang zu Online-Angeboten

(1) Zugangsdaten zu Online-Kursen oder Live-Online-Veranstaltungen werden nach vollständigem
Zahlungseingang per E-Mail übermittelt.

(2) Der Kunde ist verpflichtet, Zugangsdaten vertraulich zu behandeln und nicht an Dritte weiterzugeben.

(3) Eine Weitergabe oder öffentliche Zugänglichmachung von Kursinhalten, Videoaufzeichnungen,
Unterlagen oder Zugangsdaten ist unzulässig.

(4) Sämtliche Inhalte der Anbieterin sind urheberrechtlich geschützt.

(5) Bei missbräuchlicher Nutzung kann der Zugang vorübergehend oder dauerhaft gesperrt werden.

6. Durchführung von Veranstaltungen

(1) Die Anbieterin ist berechtigt, Veranstaltungen, Seminare oder Vorträge aus wichtigem Grund
abzusagen oder zu verschieben, insbesondere bei:

  • Krankheit,
  • technischer Störung,
  • höherer Gewalt,
  • unzureichender Teilnehmerzahl.

(2) Bereits gezahlte Teilnahmegebühren werden in diesem Fall vollständig erstattet.

(3) Weitergehende Ansprüche bestehen nur im Rahmen der gesetzlichen Haftungsvorschriften.

7. Beratungsleistungen

(1) Individuelle Beratungen erfolgen ausschließlich nach vorheriger Terminvereinbarung.

(2) Die Anbieterin schuldet keinen bestimmten gesundheitlichen, therapeutischen oder wirtschaftlichen Erfolg.

(3) Beratungen ersetzen keine medizinische Behandlung durch Ärzte oder Psychotherapeuten.

(4) Der Kunde ist verpflichtet, gesundheitliche Beschwerden bei Bedarf ärztlich abklären zu lassen.

8. Widerrufsrecht

Verbrauchern steht grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht nach §§ 355 ff. BGB zu.

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie der:

Brigitte Dönges Naturheilpraxis
Schmid-von-Leubas-Straße 25
87437 Kempten (Allgäu)

E-Mail:

brigitte@naturheilpraxis-doenges.de

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail oder Brief) über Ihren Entschluss,
diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung vor Ablauf der Frist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, werden Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben,
unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab Eingang des Widerrufs zurückgezahlt.

Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel,
das Sie bei der ursprünglichen Zahlung eingesetzt haben.

Vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts bei digitalen Inhalten

Das Widerrufsrecht erlischt bei digitalen Inhalten vorzeitig, wenn:

  • der Kunde ausdrücklich zugestimmt hat, dass mit der Ausführung des Vertrages vor Ablauf der
    Widerrufsfrist begonnen wird,
  • der Kunde bestätigt hat, dass ihm bekannt ist,
    dass er durch diese Zustimmung sein Widerrufsrecht verliert,
  • und die Anbieterin dem Kunden eine Vertragsbestätigung zur Verfügung gestellt hat.

Rechtsgrundlage ist § 356 Abs. 5 BGB.

9. Haftung

(1) Die Anbieterin haftet unbeschränkt:

 

  • bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit,
  • bei Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit,
  • nach den Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes,
  • sowie im Umfang einer ausdrücklich übernommenen Garantie.

 

(2) Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung
auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.

(3) Wesentliche Vertragspflichten sind Pflichten,
deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht.

(4) Im Übrigen ist die Haftung bei leichter Fahrlässigkeit ausgeschlossen.

(5) Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten auch zugunsten der gesetzlichen Vertreter,
Mitarbeiter und Erfüllungsgehilfen der Anbieterin.

10. Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt nach Maßgabe der Datenschutzerklärung der Anbieterin
sowie der geltenden Datenschutzgesetze, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

11. Gerichtsstand

Sofern der Kunde keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland hat oder seinen gewöhnlichen Aufenthalt
nach Vertragsschluss ins Ausland verlegt,
ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten der Sitz der Anbieterin in Kempten (Allgäu).

12. Schlussbestimmungen

(1) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden,
bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

(2) Es gelten die gesetzlichen Vorschriften der Bundesrepublik Deutschland.

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